Chính sách riêng tư của Crezu

Về công ty

Crezu-vn.com là tên thương mại của công ty TNHH Fininity, được đăng ký tại Estonia (Mã số công ty. 14523902), Văn phòng được đăng ký; Tartu mnt 52-166, 10115 Tallinn, Estonia.

Tại Crezu chúng tôi nhận thức được tầm quan trọng của sự riêng tư. Để giữ bí mật thông tin của bạn, chúng tôi thực hiện các biện pháp để đảm bảo rằng bất kỳ thông tin cá nhân nào chúng tôi có được từ bạn được xử lý và duy trì theo Luật Cộng hòa số 10173, còn được gọi là Đạo luật về thông tin cá nhân năm 2012, Quy tắc và Quy định thực hiện của Luật, các đạo luật khác và các văn bản liên quan do Ủy ban Bảo mật Quốc gia phát hành, bất kỳ đạo luật nào khác bảo vệ các quyền và tự do cơ bản của cá nhân, và thực tiễn xử lý dữ liệu tốt. Trong tuyên bố này, chúng tôi trình bày chi tiết loại thông tin của bạn – khách hàng của Crezu, mà chúng tôi có thể lưu giữ về bạn. Tuyên bố cũng sẽ bao gồm chi tiết về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ bất kỳ thông tin nào mà chúng tôi có thể có.

Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho chúng tôi và tất cả thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập và thu thập bởi chúng tôi. Chúng tôi có quyền sửa đổi nội dung của chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ. Nếu sửa đổi, chúng tôi sẽ đăng chính sách sửa đổi trên trang web này.

Tại sao chúng tôi liên lạc với bạn

Chúng tôi, cùng với ban điều hành của bên cho vay và môi giới tín dụng, sẽ thường xuyên thông báo cho bạn về quy trình đăng ký vay tiền của bạn. Chúng tôi có thể liên hệ với bạn qua điện thoại, tin nhắn SMS, thư tín, email và/hoặc tin nhắn tự động, trừ trường hợp bạn có ghi rõ phương pháp liên lạc khác.

Cơ sở pháp lý thu thập dữ liệu cá nhân

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn luôn dựa trên cơ sở pháp lý. Chúng tôi dựa vào các cơ sở pháp lý khác nhau để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Chấp thuận:

Một khi bạn đã nộp đơn đăng ký vay tiền trên Crezu-vn.com, bạn đồng ý để công ty TNHH Fininity và các bên cho vay của chúng tôi, hoặc nhà môi giới tín dụng liên quan đến đơn xin vay trực tuyến của bạn, liên lạc với bạn. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trên cơ sở đó.

Bạn có thể rút lại sự đồng ý của bạn về việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích tiếp thị bất cứ lúc nào. Chỉ cần nhấp vào tùy chọn “Hủy đăng ký” trong bất kỳ tin nhắn SMS tiếp thị hoặc email nào mà chúng tôi hoặc bất kỳ bên thứ ba liên quan gửi cho bạn. Bạn cũng có thể rút lại sự đồng ý của mình bằng cách gửi email cho Nhân viên bảo mật dữ liệu của chúng tôi theo địa chỉ [email protected]. Việc rút lại sự đồng ý trước đây của bạn đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý chúng tôi đã thực hiện trước khi bạn thu hồi sự đồng ý.

Hợp đồng:

Khi bạn gửi dữ liệu cá nhân của bạn thông qua đơn đăng ký vay tiền, chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu của bạn để thực hiện nghĩa vụ cung cấp báo giá cho bạn. Công ty TNHH Fininity và ban quản lý các bên cung cấp dịch vụ cho vay và/hoặc nhà môi giới tín dụng sẽ liên lạc với bạn về thông tin liên quan đến báo giá đơn đăng ký vay của bạn.

Lãi suất hợp pháp:

Chúng tôi duy trì lợi ích hợp pháp trong việc xử lý dữ liệu của bạn, đó là chia sẻ đơn đăng ký của bạn với ban điều hành các bên cho vay và/hoặc nhà môi giới tín dụng của chúng tôi để có được báo giá cho vay mà bạn đã đăng ký.

Cách chúng tôi liên hệ với bạn

Chúng tôi sẽ liên hệ với khách hàng qua điện thoại, tin nhắn SMS, thư tín, email và/hoặc tin nhắn tự động để cung cấp thông tin, cảnh báo đơn xin vay và thông báo từ các công ty liên kết của chúng tôi trừ khi khách hàng có yêu cầu khác. Các bên thứ ba cũng có thể cung cấp cho chúng tôi thông tincá nhân/dữ liệu, cho phép chúng tôi cung cấp sản phẩm cho những khách hàng tiềm năng đã thể hiện sự quan tâm. Chúng tôi kiểm tra bất kỳ thông tin/dữ liệu thu được từ các bên thứ ba để có được thông tin chính xác. Chúng tôi cũng sẽ cố gắng xác nhận thông tin của bạn một cách không thường xuyên.

Thông báo

Nếu bạn chọn nhận thông báo, chúng tôi có thể gửi thong báo đến điện thoại di động hoặc trình duyệt web của bạn. Những thông báo này có thể bao gồm các tin nhắn quảng cáo từ chúng tôi hoặc từ các bên thứ ba. Bạn có thể thay đổi cài đặt Thông báo bất cứ khi nào tại phần Cài đặt trên trình duyệt hoặc điện thoại di động của bạn.

Cập nhật thông tin cá nhân

Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng bất kỳ thông tin cá nhân hay dữ liệu nào mà chúng tôi lưu lại của bạn là chính xác và mới nhất. Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt nếu bạn cần cập nhật hoặc sửa đổi thông tin.

Thu thập thông tin cá nhân

  1. Bạn có thể tự do truy cập và duyệt web của chúng tôi, Crezu-vn.com, bằng cách thuận tiện cho bạn. Bạn không có nghĩa vụ cung cấp bất kỳ thông tin/dữ liệu cá nhân nào. (Vui lòng xem lại Chính sách Cookie của chúng tôi để biết thêm thông tin.)
  2. Đểđảm bảo có đề xuất cho vay cho bạn, chúng tôi thườngthu thập các thông tin sau từ bạn:
    • Tên
    • Địachỉ
    • Tìnhtrạng lưu trú
    • Ngàysinh
    • Địachỉ email
    • Sốđiện thoại
    • Thunhập
    • Chitiết tài khoản ngân hàng
    • Địachỉ IP
    • Hoạtđộng duyệt web; kết quả sẽ được sử dụng đểthông báo cho Crezu về các khía cạnh trang web được sửdụng thường xuyên nhất và không thường xuyên nhất.(Vui lòng xem lại Chính sách Cookie của chúng tôi đểbiết thêm thông tin.)

Nếu bạn đặt câu hỏi về dịch vụ của chúng tôi hoặc gửi email đến [email protected], chúng tôi cũng có thể thu thập một số thông tin cá nhân ở trên từ bạn để đáp ứng tốt nhất yêu cầu của bạn.

Chúngtôi thu thập thông tin gì

Khibạn đăng ký vay trực tuyến, chúng tôi thu thập thôngtin cá nhân từ bạn để có được báo giá cho khoảnvay. Khi cung cấp các dịch vụ cho bạn, chúng tôi cũng cóthể lưu trữ thông tin về cách bạn sử dụng trang webcủa chúng tôi. Chúng tôi có thể lưu trữ thông tin vềcác trang bạn đã xem, trang web giới thiệu bạn đếntrang web của chúng tôi, những thay đổi bạn đã thựchiện đối với thông tin cá nhân được cung cấp chochúng tôi, chi tiết về báo giá bạn yêu cầu, và nộidung ứng dụng của bạn, cùng chi tiết về thông tin tàichính của bạn, bao gồm cả tài khoản ngân hàng hoặcthông tin hợp đồng lao động.

Chúngtôi phải thu thập thông tin cá nhân từ bạn để cung cấpbáo giá cho vay phù hợp với bạn. Khi bạn yêu cầu báogiá cho vay, bạn đồng ý rằng các thông tin đó sẽ đượcchúng tôi và các bên cung cấp thứ ba, như Bên cho vay vàcác Công ty tín dụng, xử lý.

Chúngtôi lưu trữ thông tin bạn cung cấp. Chúng tôi có thể sửdụng thông tin đó để điền trước các trường trêntrang web và giúp bạn sử dụng trang web trong các lần truycập sau dễ dàng hơn.

Chúngtôi sẽ không giữ thông tin của bạn lâu hơn mức đượcpháp luật cho phép. Chúng tôi sẽ định kỳ xem xét thôngtin của bạn để đảm bảo điều đó.

Bảomật dữ liệu

Giữan toàn thông tin của bạn là điều vô cùng quan trọngđối với chúng tôi. Mặc dù không có đường truyền dữliệu internet nào hoàn toàn an toàn, chúng tôi cố gắnghết sức để bảo vệ thông tin mà bạn đã cung cấp chochúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi không thể và sẽ không đảmbảo hoặc đảm bảo tính bảo mật của bất kỳ dữliệu nào bạn cung cấp cho chúng tôi. Bạn phải tự chịurủi ro từ việc này. Bằng việc sử dụng trang web củachúng tôi, bạn chấp nhận những rủi ro vốn có và khôngthể tránh khỏi khi cung cấp dữ liệu cá nhân trựctuyến. Bạn đồng ý rằng bạn sẽ không bắt chúng tôichịu trách nhiệm về bất kỳ vi phạm an ninh nào.

Sửdụng thông tin cá nhân

Chúngtôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn:

  1. đểchophép bạn truy cập và sử dụngdịch vụ của chúng tôi;
  2. đểcảithiện và tùy chỉnhcác khía cạnh dịch vụ của chúng tôi;
  3. đểnghiêncứu thị trường
  4. đểliênhệ vớibạn, bao gồm bất kỳ hoặc tất cả những điều sauđây:
    1. gửi cho bạn thông tin về các dịch vụ và sản phẩm bổ sung mà chúng tôi cho là bạn có thể quan tâm.Điều này có thể bao gồm việc ra mắt sản phẩm mới,giải pháp tài chính thay thế, bản tin và cơ hội thamgia nghiên cứu thị trường;
    2. gửi báo giá khoản vay cho bạn.Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin bạn cung cấpvới các đối tác của chúng tôi (chẳng hạn như hộiđồng các bên cho vay và công ty môi giới tín dụng) đểhọ có thể tính toán báo giá cá nhân cho bạn. Khi thựchiện, các đối tác của chúng tôi có thể tiến hànhkiểm tra tín dụng đối với bạn;
    3. gửi cho bạn một email xác nhận báo giá.Khi bạn nộp đơn đăng ký vay tiềnc, chúng tôi sẽ tựđộng gửi xác nhận về việc đã nhận được đơnđăng ký của bạn qua email hoặc tin nhắn SMS cho hồ sơcủa bạn.;
  5. đểxửlý đơn đăng kýgiữa bạn và bên thứ ba;
  6. đểtheodõi doanh số bán hàng.Điều này có thể liên quan đến việc chia sẻ dữ liệucủa bạn với nhà cung cấp sản phẩm liên quan đến(các) sản phẩm mà bạn đã mua;
  7. đểkhớpdữ liệu của chúng tôi với dữ liệu từ các nguồnkhác.Chúng tôi có thể xác thực, phân tích và khớp thông tincủa bạn với dữ liệu đã được thu thập bởi mộtbên thứ ba để đảm bảo rằng tất cả thông tin chúngtôi nắm giữ về bạn đều nhất quán, chính xác vàđược sắp xếp tốt nhất có thể.
  8. đểgửi khảosát phản hồi của khách hàng,màchúng tôi cung cấp cho tất cả khách hàng đã gửi đơnđăng ký;
  9. đểchuyển dữliệu của bạn cho bên thứ ba cho cácmục đích tiếp thị;

Đảmbảo bạn luôn được thông báo về dịch vụ:

Bằngviệc sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý rằngchúng tôi và (với sự đồng ý của bạn) các bên thứba khác mà chúng tôi tin tưởng sẽ được phép liên hệvới bạn qua email, tin nhắn SMS, điện thoại, bưu điện,và/hoặc tin nhắn tự động hoặc bằng các phương tiệnđiện tử khác liên quan đến dịch vụ, sản phẩm vàcác chương trình khuyến mãi khác mà bạn có thể quantâm.

Bấtcứ khi nào khi bạn cung cấp cho chúng tôi dữ liệu/thôngtin cá nhân, khi cần thiết, chúng tôi sẽ hỏi ý kiếncủa bạn và/hoặc chúng tôi sẽ tạo điều kiện đểbạn cho chúng tôi biết rằng bạn không đồng ý vớiviệc chia sẻ thông tin của bạn cho các mục đích tiếpthị và các mục đích sử dụng khác. Chúng tôi mặc địnhbạn đồng ý với việc này trừ khi có ý kiến khác.

Chiasẻ thông tin cá nhân

Bằngcách điền và nộp đơn xin vay, bạn đồng ý với việccung cấp thông tin cá nhân của bạn cho các bên sau:

  1. Crezu-vn.comvà công ty TNHH Fininity: (i) liên hệ với bạn, bao gồmviệc gửi cho bạn thông tin về các dịch vụ và sảnphẩm mà bạn có thể quan tâm; (ii) để điền biểu mẫumột cách nhanh chóng, hoặc tùy chỉnh, hoặc cải thiệntrải nghiệm người dùng của bạn trên trang web hoặcứng dụng di động; hoặc (iii) phù hợp với Chính sáchBảo mật.
  2. Cácbên cho vay và môi giới tín dụng.

Khiđược luật về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệucho phép, chúng tôi cũng có thể bị buộc phải truy cậpvào tài khoản của bạn và/hoặc tiết lộ thông tin vềbạn (bao gồm các mã định danh điện tử như địa chỉIP):

  1. nếuđược pháp luật cho phép hoặc yêu cầu làm như vậy;
  2. nếubất kỳ tòa án nào, hoặc bất kỳ cơ quan pháp lý,Chính phủ hoặc cơ quan thực thi pháp luật hiện hànhkhác yêu cầu làm như vậy;
  3. nếucần thiết kết hợp với thủ tục tố tụng hoặc thủtục tố tụng pháp lý sắp xảy ra; và/hoặc
  4. liênquan đến việc bán lại hoặc có tiềm năng bán lại tấtcả hoặc một phần hoạt động kinh doanh của chúng tôi.

Chiasẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba

Mộtsố nhà cung cấp trong hội đồng của chúng tôi có thểsử dụng thông tin cá nhân để đánh giá tình hình củabạn, (bao gồm thông tin về các bên thứ ba có tên trongđơn đăng ký của bạn) và xác minh tính chính xác củabất kỳ thông tin nào bạn cung cấp trước khi đưa ra báogiá cho bạn. Một số nhà cung cấp có thể kết hợp vớicác cơ quan phòng chống gian lận và tham chiếu tín dụngđể thực hiện kiểm tra. Họ có thể kiểm tra cả dữliệu cá nhân và dữ liệu công cộng của bạn theo cáchnày. Một số nhà cung cấp có thể tiến hành kiểm tra dữliệu mà họ thu được từ bạn, chẳng hạn như dữ liệuvề các sản phẩm tài chính hiện có, thông tin tài khoảnhoặc thông tin từ các giao dịch trước đó để quyếtđịnh số tiền vay của bạn. Nếu các nhà cung cấp thựchiện tìm kiếm loại này, chúng tôi sẽ bổ sung một bảnbáo cáo tín dụng vào phần kết quả tìm kiếm. Một sốnhà cung cấp có thể kiểm tra cả các nguồn tin về giáodục để thu thập lịch sử học tập của bạn.

Điềunày cho phép các nhà cung cấp xác minh bất kỳ thông tinnào bạn cung cấp trong quá trình báo giá. Điều này cũnghỗ trợ việc phát hiện các khoản vay gian lận. Đâycũng là phương pháp phổ biến khi nhận báo giá từ cácnguồn khác.

Nếubạn quyết định vay tiền, dữ liệu bạn đã cung cấpcho chúng tôi, ngoài các thông tin bổ sung được gửi chonhà cung cấp thứ ba, sẽ được bên cung cấp lưu trữdựa theo chính sách bảo mật của họ. Chúng tôi khuyênbạn nên đọc chính sách bảo mật của nhà cung cấp màbạn đã chọn trước khi quyết định vay tiền. Chúng tôikhông chịu trách nhiệm về cách nhà cung cấp sử dụngthông tin cá nhân của bạn.

Quyềnvà đặc quyền

Bạncó một số quyền theo DPA bao gồm:

Quyềnđược thông báo–Crezu cung cấp cho tất cả khách hàng tuyên bố về quyềnriêng tư này để cung cấp thông tin minh bạch và rõ ràngvề việc thu thập, kiểm soát và xử lý dữ liệu cánhân.

Quyềntruy cập−Bạn có thể yêu cẩu bản sao dữ liệu cá nhân đượclưu giữ có thể theo yêu cầu truy cập và sẽ được đápứng một cách hợp pháp trong 30 ngày, thường được miễnphí. Bất kỳ việc mở rộng các yêu cầu này sẽ phảiđược tư vấn dựa trên bản chất của yêu cầu nhưngsẽ là ngoại lệ và phải chịu sự giám sát của banquản lý cấp cao, vui lòng xem phần Liên hệ với chúngtôi để biết thêm chi tiết.

Quyềnchỉnh sửa–Trong trường hợp dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ khôngchính xác, vui lòng thông báo cho và cung cấp thông tinchính xác cho chúng tôi, hồ sơ sẽ được cập nhậttrong vòng 72 giờ và xác nhận được cung cấp cho phù hợp(Tùy thuộc vào việc xác minh danh tính của bạn).

Quyềnhạn chế xử lý − Xửlý dữ liệu sẽ bị hạn chế nếu có bất kỳ khiếunại nào về tính chính xác từ bạn, hoặc bạn phản đốisuy đoán hoặc động cơ hợp pháp để xử lý cho mộtmục đích cụ thể và để thiết lập, thực hiện hoặcbảo vệ khiếu nại pháp lý theo yêu cầu của bạn.

Quyềnphản đối– Bạn có thể phản đối việc xử lý Crezu trên cơ sởđiều này là trái với quyền và tự do của bạn, bấtkỳ phản đối liên quan đến tiếp thị trực tiếp sẽđược giải quyết trong vòng 48 giờ, các phản đối khácsẽ được coi là khiếu nại và đánh giá dựa trên cơsở tài liệu pháp lý của chúng tôi.

Quyềnxóa bỏ–Thường được gọi là quyền bị lãng quên, Crezu sẽtuân thủ yêu cầu của bạn, thường là trong vòng 72 giờ,nơi cơ sở pháp lý được thiết lập duy nhất hoặc mộtphần là sự đồng ý, bất kỳ dữ liệu nào cần thiếtcho lợi ích pháp lý, quy định hoặc hợp pháp có thểđược duy trì phù hợp với lịch lưu giữ tài liệu. Tuynhiên, chúng tôi sẽ xác nhận và thảo luận về yêu cầucủa bạn để đảm bảo quyền và tự do của bạn tạimọi thời điểm.

Quyềndi chuyển dữ liệu–Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấpcho chúng tôi, theo định dạng có cấu trúc, thường đượcsử dụng và có thể đọc được bằng máy móc, có quyềntruyền dữ liệu đó đến một bên kiểm soát khác mộtcách kịp thời, thường là trong 72 giờ trừ khi đượcchứng minh đây là quá mức hoặc không hợp lý.

Quyềnliên quan đến việc ra quyết định tự động và lập hồsơ – Bạncó quyền phản đối việc ra quyết định tự động, đểthể hiện quan điểm của bạn, yêu cầu sự can thiệp từphía nhân viên, và được giải thích về quyết địnhvới lựa chọn phản đối suy đoán.

Crezuđã thiết lập chính sách mạnh mẽ và các yêu cầu thủtục để kích hoạt quyền của bạn như là một đốitượng dữ liệu được tôn trọng, tuy nhiên nếu điềunày là không thể vì những lý do được nêu ra chúng tôixác nhận chi tiết.

Liênquan đến tất cả các quyền này, vui lòng gửi thư chohoặc liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ dưới đây.Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ cần phải xác minh danh tínhcủa bạn.

Lưugiữ dữ liệu cá nhân

Tùythuộc vào lý do bạn cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cánhân của mình, khoảng thời gian chúng tôi giữ lại dữliệu sẽ khác nhau:

  • Nếubạn từ chối truyền thông tiếp thị, chúng tôi sẽ giữlại thông tin của bạn để ghi nhớ lựa chọn ưu tiêncủa bạn.
  • Bấtkỳ thông tin nào liên quan đến đơn đăng ký bạn gửitrên trang web của chúng tôi sẽ được giữ lại tốithiểu là 6 năm (từ khi bạn ngừng sử dụng dịch vụcủa chúng tôi). Chúng tôi lưu giữ thông tin trong khoảngthời gian này để hỗ trợ các khiếu nại tiềm ẩntrong tương lai.

Từchối hợp đồng

Bạncó thể tự do ngừng mọi liên lạc trong tương lai từCrezu bất cứ khi nào bạn muốn. Tất cả các tin nhắnquảng cáo của chúng tôi bao gồm một liên kết từ chốihoặc hủy đăng ký. Vui lòng cho chúng tôi tối đa 48 giờđể xử lý yêu cầu của bạn.

Xóabỏ thông tin cá nhân

Nếu bạn muốn chắc chắn rằng các quyền của mình bị lãng quên và yêu cầu tháo gõ hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân, hãy truy cập vào unsub.crezu.net hoặc gửi email tới [email protected]. Chúng tôi cũng sẽ đảm bảo rằng các đối tác tiếp thị của chúng tôi được thông báo về yêu cầu của bạn.

Khiếunại

Chúng tôi cố gắng đảm bảo rằng bạn luôn hài lòng với dịch vụ của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn muốn gửi khiếu nại chính thức, hãy gửi thư tới [email protected].

Cậpnhật lần cuối tháng 3 năm 2020